Приватность клиента — один из ключевых принципов работы магазина Семяныч. Каждый этап взаимодействия с покупателем продуман так, чтобы персональная информация оставалась под надёжной защитой, а сам факт покупки не стал достоянием посторонних.
При оформлении заказа Семяныч запрашивает только тот минимум сведений, который необходим для доставки: имя (или псевдоним), адрес и контактный номер. Никаких лишних анкет, сканов документов или привязки аккаунтов в социальных сетях. Все данные передаются по защищённому каналу с SSL-шифрованием, а на сервере хранятся в зашифрованном виде, недоступном третьим лицам.
Сотрудники магазина не передают информацию о клиентах кому-либо за пределами компании. Внутренний доступ к базе данных строго ограничен и предоставляется только тем специалистам, которые непосредственно обрабатывают заказ.
Любой покупатель вправе потребовать полное удаление своих персональных данных из базы магазина. Для этого достаточно обратиться в службу поддержки через чат на сайте или по электронной почте. После обработки запроса вся информация — история заказов, контактные данные, адрес доставки — будет безвозвратно удалена с серверов Семяныч. Магазин не ведёт теневых копий и не архивирует удалённые профили.
Все отправления Семяныч формируются в полностью нейтральной упаковке. На коробке или конверте нет логотипов, названий магазина, описания содержимого или иных пометок, которые могли бы раскрыть характер посылки. Внешне отправление выглядит как обычная бандероль от частного лица — ни курьер, ни соседи, ни сотрудники почтового отделения не смогут определить, что находится внутри.
В качестве отправителя указывается нейтральное имя физического лица, а не юридическое название компании. Таким образом, даже в трек-номере и сопроводительных документах не фигурирует ничего, что связано с тематикой магазина.
Для тех, кто стремится к максимальной приватности, Семяныч предлагает доставку в постаматы. Этот способ исключает личный контакт с курьером или оператором почтового отделения. Вы просто получаете код, подходите к ячейке в удобное время, забираете посылку и уходите. Никаких подписей, предъявления паспорта или очередей.
Постаматы расположены в торговых центрах, у подъездов жилых домов и в прочих общественных местах, поэтому само посещение такого пункта ни у кого не вызовет вопросов.
Помимо стандартных способов оплаты, Семяныч принимает криптовалюту. Это позволяет совершить покупку, не оставляя следов в банковских выписках. Транзакция в блокчейне не содержит имени отправителя и не привязана к банковскому счёту, что делает платёж практически анонимным.
Магазин поддерживает несколько популярных криптовалют. Подробности о доступных монетах и процедуре оплаты можно уточнить у консультанта на сайте.
Семяныч также рекомендует клиентам позаботиться о собственной цифровой гигиене. Несколько простых шагов значительно повысят уровень приватности:
Эти меры в сочетании с политикой конфиденциальности Семяныч формируют многоуровневую систему защиты, при которой ваша покупка останется исключительно вашим делом.